Circle K och OKQ8 har infört nya regler vid tankning med kort. Vid tankning reserveras 1 500 kronor på kortet och det oavsett hur mycket du tankar för. Kravet på reserveringen kommer från Visa och Mastercard och det är ställt till alla drivmedelsföretag.
Om du har mindre än 1 500 kronor på kortet när du ska tanka så tar banken hela summan och när tankningen är genomförd får man tillbaka den summa som blir kvar. Man kan alltså alltid tanka, men aldrig för mer än man har på kontot. I teorin i vart fall.
Fick inte tanka och banken tog alla pengar
Vad som kan ske i praktiken fick saltbilsföraren Marcus erfara då han kallades in för att jobba. Marcus bor i Trelleborg och skulle ta sig till Malmö. För att komma till jobbet behövde han tanka men när han matat in kortet i terminalen på macken stod det att han hade för lite pengar på kortet.
Marcus gick in och tankande för den hundralappen han hade löst. När han sedan kontrollerade saldot på kontot insåg han att banken helt sonika hade reserverat alla pengar han hade, 1 161 kronor och dessa kom han inte åt. Några dagar senare var pengarna fortfarande reserverade.
Upp till fem dagar
Många vittnar om att deras pengar helt sonika låsts och förblivit låsta i flera dagar. En drabbat, Jacqueline Banjaro i Södertälje, fick 1 500 kronor reserverade och när hon hörde av sig till Swedbank berättade de att det kan ta upp till fem dagar innan pengarna återkommer.
Konsekvenserna för den med små marginaler kan bli stora, speciellt när det börjar närma sig slutet på månaden och lönekontot sinat. I värsta fall kan man bli stående helt utan pengar, som Marcus, i flera dagar.
Arbetar på att förbättra det
Bankerna hävdar att pengarna inte ska reserveras längre än till att tankningen är slutförd och de säger sig arbeta på sina rutiner. Problemet verkar vara att det är flera parter inblandade; drivmedelsföretaget, banken och kortföretag.
Även om det för kunderna kan betyda en hel del problem så är det för bankerna däremot ganska bra eftersom de reserverade pengarna är “deras” att använda medan kunderna inte kan använda dem. Bankerna “lånar” alltså sina kunders pengar under några dagar.
Diskussion om den här artikeln